CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

1 - Identificación

La empresa responsable del dominio (https://bufeteortega.com/inicio-infoproductos/) es:

Nombre de la Empresa: CIF:
AT CONSULTING, AUDIT & DEVELOPMENT S.L. B-65774077
Dirección:
Calle Sor Ángela de la Cruz, 24 ESC. B,3º E
Población: Código Postal:
Madrid 28014
Nº Registro:
-

Puede contactar con nosotros enviando un correo a info@bufeteortega.com

Así mismo, se hace constar que Bufete Ortega autoriza a la entidad AT CONSULTING, AUDIT & DEVELOPMENT S.L. al uso de su marca y logotipos.

2 - Comprador

La oferta de productos de la presente página web está dirigida a los consumidores de nuestros servicios, entendiendo por consumidor tanto lo establecido en el artículo 3 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante TRLGDCU) como aquellas entidades u empresas que deseen disfrutar de nuestros servicios.

3 - Derecho de desistimiento

En aquellos casos en los que nuestro cliente ostente la condición de consumidor, de acuerdo con lo establecido en el artículo 3 del TRLGDCU le asiste el derecho de desistimiento previsto en el artículo 102 del mismo cuerpo legal y tendrá derecho a desistir del contrato durante un periodo de catorce (14) días naturas sin indicar el motivo.

No obstante, y de acuerdo con lo establecido en el artículo 103 del TRLGDCU este derecho no será aplicable en caso de que Bufete Ortega haya hecho entrega de los informes solicitados:

      El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

      a) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, y si el contrato impone al consumidor o usuario una obligación de pago, cuando la ejecución haya comenzado , con previo consentimiento expreso del consumidor o usuario y con el conocimiento por su parte de que, una vez que el empresario haya ejecutado íntegramente el contrato, habrá perdido su derecho de desistimiento.
4 - Política de modificaciones y cancelaciones

No se podrá cancelar ni modificar la solicitud del informe ni su contenido una vez haya sido notificado de que nuestros Consultores están atendiendo el servicio. Si se procede a la cancelación de la petición una vez notificado de que su informe ya está en marcha, no se realizará el reembolso de las cantidades abonadas.

5 - Política de entrega de informes

Salvo que hayamos acordado otra cosa, le enviaremos el informe consistente en los productos/s relacionados en cada Confirmación de Envío sin ninguna demora indebida y a más tardar en el plazo de 7 días naturales desde la fecha de la Confirmación de Pedido.

Tenga en cuenta que existen circunstancias imprevistas o extraordinarias que pueden afectar a la fecha de entrega.

Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la "entrega" o que el pedido ha sido "entregado" en el momento en que se haya enviado al correo que usted nos haya proporcionado en el momento de la realización del pedido.

6 - Política de precios

Todos los precios de la página web incluyen IVA

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Pedido.

Podrá utilizar como medio de pago las tarjetas Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay y Android Pay.

7 - Comentarios, sugerencias, quejas y reclamaciones

Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos que nos envíe tales comentarios, sugerencias y consultas a través del correo electrónico info@bufeteortega.com

Asimismo, podrá enviar sus quejas y reclamaciones a través del correo electrónico info@bufeteortega.com que serán atendidas por nuestro servicio de atención al cliente en el plazo más breve posible y, en todo caso, en el plazo legamente establecido.

Si usted como consumidor considera que sus derechos han sido vulnerados, puede dirigirnos sus quejas a través de la dirección de correo electrónico info@bufeteortega.comcon el fin de solicitar una solución extrajudicial de controversias.

En este sentido, si la adquisición entre usted y nosotros se ha celebrado online a través de nuestro sitio web, de acuerdo con el Reglamento Nº 524/2013 de la UE, le informamos que usted tiene derecho a solicitar con nosotros una resolución extrajudicial de controversias en materia de consumo accesible a través de la dirección de Internet http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

8 - Vigencia de las Condiciones Generales de Venta

Estas condiciones generales permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesibles a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que Bufete Ortega se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales, así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en este sitio web. En todo caso, el acceso a la web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de estos por parte de los usuarios.

Las modificaciones realizadas en las presentes condiciones no tendrán carácter retroactivo.

9 - Elección de domicilio y resolución de conflictos

El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través de dicha página web se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.

Si usted está reconocido como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente.

10 - Garantía

Si usted contrata como consumidor y usuario, tiene derecho a medidas correctoras, de forma gratuita, en caso de falta de conformidad de los bienes

Le ofrecemos garantías sobre los productos que comercializamos a través de esta página web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo, por tanto, por la falta de conformidad de estos que se manifieste en un plazo de tres años desde la entrega del producto.

Se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que (i) se ajusten a la descripción realizada por nosotros y posean las cualidades que hayamos presentado en esta página web, (ii) sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo y (iii) presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que sean fundadamente esperables.

En este sentido, si alguno de los productos no fuera conforme con el contrato, usted deberá ponerlo en nuestro conocimiento enviando un correo electrónico a info@bufeteortega.com

11 - Contacto

Por favor tenga en cuenta que el correo electrónico info@bufeteortega.com habilita a efectos de permitir el acceso fácil y directo a los datos identificativos de Bufete Ortega.

12 - Protección de datos personales

Bufete Ortega actúa como titular, dinamizadora y gestora de contenidos de la presente Web.

Bufete Ortega informa a los usuarios que cumple con la vigente normativa de protección de datos, y con carácter especial, con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, Reglamento General de Protección de Datos), la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Bufete Ortega la responsable de la recogida y procesamiento de sus datos personales en relación con los servicios que la misma presta a través de la presente web. Consulte nuestra Política de Privacidad.